事務系就労問題

１．はじめに

　事務系の仕事は、「読む・書く」という文字処理が必須のため、視覚障害者は、長年、企画立案等の能力があっても排除されてきました。

　それが、機能アップした拡大読書器や、ＩＴ化時代と言われ「Ｗｉｎｄｏｗｓ９５」や、画面読み上げソフトが発売されたことで変化が起きました。

　昨今は、晴眼者が「あんま、はり、灸業」へ進出し、視覚障害者が事務職へ進むという反転現象もみられています。

２．　就労への課題

　視覚障害者は、かつて職業選択の自由が少ない状況にありましたが、ＩＴ化のお陰で事務作業が以前より容易となり、事務職等の就職可能な職種が増えました。
　しかし、視覚障害者が事務系の職種で働くにあたっては、次のような課題が山積しています。

（１）企業側の無理解による課題

（ア）未だに視覚障害者の仕事は「あんま、はり、灸」しかないと思っている
（イ）視覚障害者が事務作業をできることを理解していない
（ウ）社内で視覚障害者にできる仕事を思いつけず、ノウハウも持っていないことで気後れしている
（エ）視覚障害者にとっての職業リハビリテーションの意義が理解できず、訓練受講のための休職等を認めない

（２）企業側の安全・費用面での懸念

（ア）通勤時、社内移動時の安全確保、万一の事故を懸念している
（イ）常時一人の晴眼者をサポートにつける必要を考えると、損失が大きくなることを懸念している
（ウ）基本的に業務効率が悪いだろうと、経営面に響くことを懸念している
（エ）音声ソフトや拡大読書機導入の費用や手間に対し、費用分の働きができるのか、または利用者不在になった場合の損失を懸念している
（オ）上記の理由等により、視覚障害者が職業リハビリテーションを受けた後でも、音声ソフト・拡大読書器の導入を認めない