自動音声ガイダンス装置導入のお知らせ

2019年9月27日

 10月1日から皆さまへの適切な窓口のご案内とサービス向上を図るため、自動音声による番号案内を導入することとなりました。導入に当たり、皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

代表電話番号(03-3200-0011)にお電話いただくと、音声ガイダンスが始まります。音声ガイダンスに沿ってご希望の番号を押してください。ガイダンスの途中でも操作可能です。また、保留前には、「ただいまおつなぎいたします。なお、このお電話は、お問い合わせ内容の確認とサービスの向上を目的とし、お客様との会話を一部録音させていただいておりますことをご了承ください。」という音声ガイダンスが流れます。

自動音声ガイダンスによる時間帯

開館日(月~金、第1・第3・第5土曜日)の午前9時~午後5時

案内番号

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総合相談室-------------------『5』を押してください
組織部団体事務局----------------『6』を押してください
点字図書館-------------------『7』を押してください
録音製作所-------------------『8』を押してください
総務課、会計課、校正室-------------『9』を押してください
もう一度メッセージをお聴きになりたいとき----『0』を押してください

※ダイヤル回線の方や操作方法またはお問い合わせ先がご不明な場合には、番号を押さずにそのままお待ちください。
※総合相談室の相談受付は、平日午前10時~12時と午後1時~4時になります。

 

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