NTT東・西、固定電話利用者の方へ ご案内

2018年12月19日

 NTTより重要なお知らせ

 電話を提供するNTT東日本及びNTT西日本の局内設備が2024年1月以降に切り替わります。
これは、固定電話(加入電話・INSネット)のIP網への移行によるものです。
利用中の電話機等は、設備切替後も利用でき、手続き・回線工事・機器の変更は不要です。
国内の固定電話への通話料金は3分8.5円(税抜き)に変更となります。回線使用料(基本料)は、現在と同額の予定です。本件に便乗した虚偽の情報に基づく悪質な販売行為にはご注意ください。


また、2024年1月に次のサービスが終了となります。

〇キャッチホン・ディスプレイ
〇ナンバー・アナウンス
〇二重番号サービス
〇114(話中調べ)
〇空いたらお知らせ159
〇ナンバーお知らせ136
 
以下、事業者向けのサービスです。
〇INSネット(ディジタル通信モード)
〇ビル電話
〇着信用電話
〇支店代行電話
〇有線放送電話接続電話
〇短縮ダイヤル
〇でんわばん
〇トーキー案内
〇発着信専用機能
〇ノーリンギング通信
〇トリオホン
〇なりわけサービス

お問い合わせ先


【電話】
「NTT東日本問い合わせセンター」(0120-815511)
「NTT西日本サービス移行サポートセンタ」(0120-190022)
営業時間:9時~17時(年末年始を除く)

【専用ホームページ】
「NTT東日本」(http://web116.jp/2024ikou
「NTT西日本」(https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2024ikou/

※情報は、随時更新されますので御確認ください。